+7 (925) 003-17-84
  1. Главная
  2. Приёмка и возврат товара
Редакция от 19.10.2026

Приёмка и возврат товара

Редакция от 19 октября 2026 года. Здесь описано, как принять железобетонные изделия при поставке и что делать, если изделие с браком. Те же условия записаны в разделе «Приёмка товара» договора поставки (образец договора).

Продаём организациям и индивидуальным предпринимателям по договору поставки, физическим лицам для личных нужд не продаём. Информация на сайте не является публичной офертой.

Количество - при разгрузке

Число изделий и марки проверяйте при передаче груза. Расхождения отмечаются в товарной накладной (УПД) в момент передачи, при водителе. После подписания накладной претензии по количеству не принимаются.

Качество - 5 рабочих дней

Качество изделий проверяется в течение 5 рабочих дней с даты поставки. Явные недостатки фиксируются двусторонним актом с участием нашего представителя: сообщите о них по телефону +7 (925) 003-17-84 или на почту s.erofeev@zmksc.ru, и мы согласуем время осмотра.

Требования к качеству определяют ГОСТ или ТУ, указанные в документе о качестве, который передаётся с каждой партией.

Сколы, трещины и другие повреждения, которые появились после передачи груза (при разгрузке, хранении или перемещении силами покупателя или третьих лиц), браком не считаются.

Если брак подтверждён

По акту мы заменяем изделие или возвращаем деньги за него, по нашему выбору, в течение 10 рабочих дней с даты акта. Вывоз бракованного изделия и доставку замены оплачиваем мы.

Изделия без брака

Изделия надлежащего качества возврату и обмену не подлежат: марки и количество согласуются в спецификации до оплаты. Если сомневаетесь в выборе марки, пришлите задачу или проект, и мы подберём изделия до выставления счёта.